تابناک ایلام، علی اصغر اسدی ::: امروز دومین دیدار مردمی استاندار ایلام در دولت سیزدهم برگزار شد ،دیداری متفاوت از قبل که رفع مشکلات مردم و پیگیری فوری درخواست های آنان بیس و شالوده آن بود .
امروز سالن شهید رجایی استانداری ایلام مملو از جمعیتی بود که امیدوارانه رفع مشکلات و دغدغه های خود را از مدیر ارشد استان دنبال می کردند و این افزایش جمعیت بیانگر دو موضوع مهم است .
اول نتیجه بخش بودن اولین دیدار مردمی و ارجاع فوری درخواست ها به مدیران حاضر در نشست برای پیگیری و رفع مشکلات مردم .
دوم بالا بودن حجم درخواست ها و مشکلات مردم در حوزه اشتغال و مشکلات مالی و در سویی نیز افزایش سطح انتظارات مردم از دولتی که مردمی بودن کلید واژه اصلی شکل گیری آن است .
یقینا در کنار هم قرار گرفتن این دو موضوع یعنی افزایش امیدواری مردم به رفع مشکلات و پیگیری درخواست های آنان از سوی نماینده عالی دولت در استان و افزایش سطح انتظارات آنان از دولت ،کار دو چندانی را از سوی مدیران دستگاههای اجرایی استان می طلبد که ضرورت دارد همپا با استاندار در مسیر تحقق مطالبات مردم و رفع گرفتاری های آنان گام بردارند
امروز در آغاز برنامه دیدار مردمی ،استاندار ایلام به نکته مهمی اشاره کردند که میتواند ریشه بخش قابل توجهی از اعتماد زایی یا بی اعتمادی مردم به مسیولین قلمداد شود .
حسن بهرام نیا در ابتدای این دیدار به مدیران حاضر در برنامه گقت : در دولت مردمی کار و کرامت عملگرایی حرف اول را می زند ،پس مدیران دقت داشته باشند که وعده هایی که به مردم می دهند جنبه اجرایی داشته باشد و از وعده های بی نتیجه پرهیز کنید
این روزها مردم ما با مشکلات فراوانی در حوزه های گوناگونی از بیکاری جوانان تحصیلکرده گرفته تا مصائب مالی و معیشتی دست و پنجه نرم می کنند ،موضوعاتی که بخش اعظم درخواست امروز دیدار کنندکان با استاندار ایلام را نیز به خود اختصاص داد
صرفنظر از اینکه چه عواملی در سطح کلان و استانی شکل گیری این مشکلات و‌گرفتاری ها نقش آفرینی کرده است ،اما نحوه مواجهه مدیران با این مشکلات و مردم حائز اهمیت است
بدیهی گستردگی دامنه قدرت دولت در حوزه های گوناگون و نقش مستقیم آن در خلق ثروت و فراهم آوردن زمینه ها و ابزار ایجاد شغل و رفع گرفتاری های مرتبط با دستگاههای دولتی امید های فروانی را در مردم ایجاد کرده است
چنانچه مردم احساس کنند صدای آنها از سوی مدیران بعنوان آخرین تکیه گاهشان شنیده می شود ،مسئولین در قبال آنان احساس مسیولیت کرده و با روی گشاده به دغدغه های آنان گوش فرا می دهند به رغم حل نشدن مشکلاتشان بازهم حضور آنان را در کنار خود احساس می کنند
همین احساس در کنار مردم بودن و شنیده شدن صدایشان به رضایتمندی آنان از مدیران و کاهش شکاف اعتماد بین مردم و مسیولین خواهد شد ،موضوعی که هدف اصلی دیدار مردمی استاندار ایلام محسوب می شود
اینکه مردم امیدوارانه چرخش قلم نماینده عالی دولت بر پایین درخواست هایشان را نظاره میکنند یعنی اینکه با وجود مشکلات یالادستی نشات گرفته از عوامل متعدد ،میتوان خلق امید کرد و به مردم نشان داد که مدیران نسبت به مشکلاتشان بی تفاوت نیستند
درست است که مردم ما در میان انبوهی از مشکلات گرفتار شده اند ،اما به سطحی از درک رسیده اند که با تجزیه و تحلیل مشکلات ،ریشه اصلی آن و مقدورات و ملاحظات دولت را نیز لمس نمایند .
در این بین چنانچه اراده و تحرک مدیران پایین دستی برای درک مشکلات خود و تلاش برای رفع آنان را نظاره گر باشند ،حتی اگر به نتیجه مطلوب هم نرسند نه تنها خللی در اعتماد آنان ایجاد نخواهد شد یلکه سطح رضایتمندی آنان افزایش خواهد یافت .
اینجاست که اهمیت دیدار مردمی استاندار بعنوان نماینده عالی دولت بیش از پیش نمایان خواهد شد ،چرا که مردم بی واسطه مشکل خود را بیان و استاندار بعنوان تبلور حاکمیت در انسوی میز شنونده آن است
آری! امروز استاندار ایلام نماد ارتباط بی واسطه مردم با حاکمیت بود و با فشرده سازی فرآیند اداری و‌متمرکز کردن دولت در سالن شهید رجایی ،با رویی گشاده پذیرای مشکل نزدیک به دویست هم استانی گرفتار شد.
هرچند ممکن است این مطلب به مذاق عده ای خوش نیاید و آن را گونه ای دیگر تحلیل و تفسیر نمایند ،اما این مطلب غیر از ترسیم واقعیتی که امروز در سالن شهید رجایی رخ داد نیست ،برایند مردم داری مدیریت ارشد استان و خیز او برای نمایش شعار مردمی بودن دولت !
شاید در پاره ای از موارد ،مانعی به نام قانون در مسیر رفع تعدادی از درخواست های مردمی خلل ایجاد نموده و درخواست هایی به سرانجام مطلوب نرسد،اما آنچه که دیدم تبلور شعار مردمی بودن و حرکت جهادی برای رفع مشکلات مردم بود !
